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Politique sur la protection de la vie privée

La Maison Funéraire Lamarre & Fils comprend toute l’importance qu’une personne accorde à sa vie privée. En qualité d’opérateur d’établissement funéraire, nous avons donc l’obligation professionnelle et légale de maintenir confidentiels tous les renseignements personnels que nous recevons. Notre relation avec notre clientèle est fondée sur la confiance et nous nous engageons à continuer dans cette voie. Ainsi, nous avons adopté la politique suivante sur la protection de la vie privée dans le but de démontrer la rigueur dont nous faisons preuve pour la protection de la vie privée des utilisateurs de notre site.

Raison d’être de cette politique

Cette politique couvre le traitement des renseignements personnels que vous nous divulguez.

Pourquoi recueillons-nous des renseignements personnels?

Les renseignements personnels demandés nous sont nécessaires afin :
  • de connaître les acheteurs et les bénéficiaires des contrats, au besoin, ou des services funéraires payés au préalable;
  • de fournir des services;
  • d’observer les exigences de la loi et des règlements;
  • de communiquer avec vous afin de vous faire parvenir des renseignements concernant notre établissement funéraire à la suite de votre demande.
Comment peut-on utiliser ces renseignements personnels?
  • Les renseignements personnels qui nous ont été confiés ne sont ni vendus, ni loués, ni divulgués;
  • Nous ne communiquons vos renseignements personnels à une tierce partie que si cela est exigé par la loi, si vous nous l’autorisez clairement ou, si nous vous offrons un service ou un produit par l’entremise d’une autre entreprise ou organisation qui a besoin de ces renseignements.
  • Nous prenons toutes les précautions raisonnables afin de nous assurer que vos renseignements personnels sont en sécurité, qu’ils ne se perdent pas, qu’ils ne subissent pas de modifications et qu’ils ne sont pas divulgués.
Accès à vos renseignements personnels
  • Vous pouvez demander l’accès à tout renseignement personnel que nous détenons vous concernant et vous pouvez demander que ces renseignements soient corrigés ou modifiés. Cependant, nous nous réservons le droit de confirmer votre identité en vous demandant de présenter des pièces d’identité avant d’approuver votre demande.
  • Si nous ne sommes pas en mesure de vous autoriser l’accès à des renseignements personnels vous concernant, nous vous fournirons les raisons du refus.
Si vous désirez obtenir de plus amples renseignements concernant la collecte ou l’utilisation des renseignements personnels, ou si vous désirez accéder à vos renseignements personnels, annuler un consentement donné au préalable ou déposer une plainte, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :

Maison Funéraire Lamarre & Fils
a/s de Gilles T. Lamarre, Agent responsable à la protection de la vie privée
453, rue St-Philippe C.P. 516
Alfred (ON) K0B 1A0

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez communiquer avec le commissaire à la vie privée du Canada au 112, rue Kent, Ottawa (Ontario) K1A 1H3.


 

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